Planner Service Engineers

Functie

In alle vroegte fiets je naar het werk en kijk je ernaar uit om je werkdag te beginnen. Samen met je collega’s vlieg je er meteen in. Jullie verwerken samen de ochtendrush bij de opstart van de werven. Als de service techniekers aan de slag zijn, keert de rust weer.

Daarna begin je met het verwerken van dossiers . Dankzij jouw uitstekende communicatieve vaardigheden, beheers je vlot de contacten met klanten, service techniekers en collega’s. Je bent de ambassadeur van jouw afdeling bij onze klanten en onze interne diensten. Jij regelt het wel.

Wanneer een klant belt voor een depannage, probeer jij in te schatten wat de technieker precies gaat moeten doen en hoeveel tijd hij hiervoor nodig gaat hebben. Het is niet direct nodig om een technisch wonder te zijn, maar het helpt je wel om beter te worden in jouw job. Je wil hier zelf ook in groeien, loop je vast in technische kwesties, dan stap je met jouw vraag het kantoor op het einde van de gang binnen. Onze experts helpen je wel op weg.

Jouw profiel

Je deed eerder een administratieve ervaring op en bent op zoek naar een leuk bedrijf met leuke collega’s. We zijn eerder geïnteresseerd in wat jou drijft en wat je gedaan hebt, dan in je diploma. Je bent communicatief in meerdere talen of wil dat op zijn minst worden.

Voor ons is het vanzelfsprekend dat we een lange termijn engagement met jou aangaan, daarom vragen we dat ook van potentiële nieuwe collega's.

• Technische documenten afdrukken (plannen, maquettes, technische fiches, ...)
• Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
  Documenten doorsturen en klasseren
• Documentatie zoeken, doorsturen of beheren
• Bestellingen, stocks, terugzending van producten beheren en opvolgen
• Documenten coderen, klasseren en archiveren

Aanbod

De ene week start je om 7.00u en stopt de werkdag van maandag tot en met donderdag om 16.00u . Op vrijdag stoppen je vroeger en keer je huiswaarts om 12.40u . De daaropvolgende week start je om 9.00u en eindigt de werkdag van maandag tot en met donderdag om 17.30u . Op vrijdag gaat de deur om 17.10u op slot.

Je ziet de voordelen in van collectief verlof. Tijdens het bouwverlof geniet het grootste deel van de collega's van een welverdiend verlof. Tussen Kerstmis en Nieuwjaar doen we dat nog eens over. De dienst na verkoop zal dan met beperkte bezetting werken. Doordat we 39u40 minuten per week werken, bouw je 10 ADV dagen op (deze worden grotendeels ingezet tussen Kerst- en Nieuwjaar en op brugdagen).

Daarnaast zijn er nog andere extralegale voordelen zoals maaltijdcheques (7€), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en voordelen van het paritair comité 200. We bepalen je bruto maandloon in lijn met je ervaring en de job invulling.

Solliciteren

Annelies Cuppens
012/222.399
hr.ton@hormann.be